Культурные различия между Западом и Востоком

Население Китая составляет более 1.3 миллиардов человек. Китайцы в плане культуры и политики заметно отличаются от остального мира. Таким образом, иностранцам с Запада, желающим развивать свой электронный бизнес в Китае, необходимо наладить сотрудничество с местными управленцами и партнерами. Очень важно принимать во внимание культурные и языковые различия, чтобы избежать недопонимания в технических, юридических, политических и управленческих вопросах, которое может привести к задержке и удорожанию проекта.

Иностранные члены команды должны уделять больше времени для работы с китайскими коллегами, чтобы гарантировать правильность процесса планирования и разработки проекта. Первостепенную роль играют межличностные отношения, которые позволяют развивать сотрудничество и гарантировать понимание направления развития. Читать далее «Культурные различия между Западом и Востоком»

Что надо знать о поставщике?

Посещение производства является одним из важнейших методов оценки и проверки фабрики. Но, что спрашивать у поставщика знает далеко не каждый. Ниже перечислены пять наиболее важные позиции.

1.Сертификаты качества (合格证 / Qualified certificate). Не думайте, что наличие сертификатов не так важно: в Китае получить сертификаты качества продукции или качества предоставляемых услуг (менеджмента) достаточно сложно, также это является дорогостоящим процессом. Таким образом, это еще раз поможет вам убедиться в серьезности вашего партнера и качестве его продукции. Читать далее «Что надо знать о поставщике?»

Проверка завода, производство чехлов iPhone и iPad

По заказу на проверку поставщика, я выехал на завод по производству чехлов для iPhone и iPad. Цель поездки состояла в том, чтобы ознакомиться с уровнем производства и его возможностями, а также убедиться, возможно ли будущее взаимовыгодное сотрудничество.

Общая информация о заводе:

Завод находится в Гуанчжоу, в тридцати минутах езды от центрального района. Здание типичное трёх этажное, по одному сборочному цеху на двух этажах, на третьем расположен офис и склад. Площадь, скорее всего арендованная, так как выкупать совершенно не имеет смысла из-за низкой себестоимости на аренду, в таких районах она колеблется от 11 до 16 юаней за квадратный метр в месяц. Соответственно всё было более чем стандартно, в общей сложности всё предприятие разместилось на 1500 кв.м. вместе с шоурумом и офисом. Читать далее «Проверка завода, производство чехлов iPhone и iPad»

Альтернативная программа

Начало Кантонской ярмарки и огромный приток иностранцев в Южный Китай в очередной раз наводит меня на много различных мыслей. Например, об альтернативной программе пребывания в Китае приезжих бизнесменов и менеджеров.

Неважно русские или американцы, у всех есть почти стандартная программа на внерабочее время, порой она даже идет в ущерб бизнесу. Довольно часто мне приходилось видеть, как делегация из крупной солидной компании, старается поскорее решить все вопросы и уехать с фабрики, потому что надо еще успеть по «другим» делам. В «другие» дела обычно входит китайская баня, различные массажи, китайские рестораны, бары, клубы и другие заведения для проведения досуга. Так как я раньше очень часто сопровождал различных клиентов, то со временем мне пришлось узнать расположение, сервис и прайсы многих увеселительных заведений в различных городах Китая. К тому же мужская половина периодически украдкой (а кто-то не совсем) приспрашивалась по поводу сексуальных услуг в Поднебесной, поэтому приходилось выступать посредником и в этом вопросе. Читать далее «Альтернативная программа»

Проверка завода: производство автомобильных дисков

По заказу на проверку поставщика, в июле 2013 года, я выехал на завод по производству автомобильных дисков. Цель поездки состояла в том, чтобы ознакомиться с уровнем производства и его возможностями, а также убедиться, возможно ли будущее взаимовыгодное сотрудничество.

Заказчику требовались литые диски диаметром 14, 15, 16, 17, 18, 20. Объём закупки шесть 40 футовых контейнеров. Читать далее «Проверка завода: производство автомобильных дисков»

Охранник – всему голова

С первых дней моего пребывания в Китае меня забавляли китайские охранники. Особенно банков, страховых компаний и других заведений из сферы услуг. Помимо своей основной работы они постоянно занимаются кучей других вещей, которые по нашим меркам делать им совсем не полагается. Да, что уж там «помимо», занимаются они этим «вместо» основной работы. Вы приходите в банк, на входе вас встречает сотрудница банка. Вы говорите ей, что вам нужно получить перевод по Western Union, она отвечает «Ок» и тут же переспрашивает охранника: «А где у нас бланки для получения денежных переводов?». Баоань («охранник» на китайском языке), как самый старый и опытный сотрудник, бежит за бланками в другой конец зала, а ты можешь тут же брать в заложники первого встречного и грабить кассу. Читать далее «Охранник – всему голова»

Взгляд на «фабрику мира» глазами менеджера по персоналу

Месяц назад я переехала из Москвы в г. Гуанчжоу. И несмотря на то, что первые недели почти полностью ушли на решение вопросов «переезда», до праздников я все-таки успела выбраться несколько раз на фабрики — один раз с проверкой, другой — сопровождая небольшую делегацию.

Эти две поездки дали мне ясно понять, что так, как раньше — уже не будет. Не понятно, почему в принципе люди молчат об этих грандиозных изменениях, но мне, проживший два года в Москве безвылазно, они просто бросились в глаза. Главным образом эти изменения касаются персонала. Тут все: от уровня образования сотрудников и представителей фабрик до гендерного соотношения рабочих. Возможно, это не так важно с точки зрения привлекательности работы с Китаем сегодня (колебания курса юаня, как правило, гораздо ощутимее влияют на цены и т.д.), но в долгосрочной перспективе мы все это еще почувствуем. Потому что то, что я видела на этих двух производствах — прямое отражение всех социальных, политических и экономических проблем (а лучше сказать, «вопросов»), которые в Китае уже начали назревать. Читать далее «Взгляд на «фабрику мира» глазами менеджера по персоналу»

Проверка завода, производство мебели

По заказу на проверку поставщика, я выехал на завод по производству мебели. Цель поездки состояла в том, чтобы ознакомиться с уровнем производства и его возможностями, а также убедиться, возможно ли будущее взаимовыгодное сотрудничество. Читать далее «Проверка завода, производство мебели»

Контроль за рождаемостью – крупнейший источник дохода китайского бюджета

Общая сумма штрафов за нарушение закона о рождаемости, поступивших в казну девятнадцати провинций, в прошлом году составила около 2,7 миллионов долларов – такие данные были предоставлены официальными лицами адвокату У Йоушуй, который направил обращения в 31 правительство провинциального уровня. По его словам, он давно подозревал, что подобные сборы составляют постоянный источник дохода в более бедных районах Китая. Читать далее «Контроль за рождаемостью – крупнейший источник дохода китайского бюджета»

Рынок электронной коммерции в Китае

Согласно отчету МакКинзи, опубликованному в 2012 году, китайский рынок электронной коммерции стал вторым по величине в мире с прибылью в 190 миллиардов долларов США. По сравнению с показателем десятилетней давности ежегодный темп роста рынка вырос более чем на 100%.

Более того, китайский сектор розничных продаж, который является одним из самых зависимых от рынка электронной коммерции, также переживает значительный рост, составивший в 2012 году около 6%, тогда как рост рынка розничных продаж США составил только 5%. В будущем Китай может рассчитывать на 242 миллиона активных онлайн покупателей. А уже к 2016 году этот показатель должен перевалить за планку в 420 миллионов человек. В 2010 году 23% городских жителей Китая покупали товары в сети Интернет. К 2015 году их доля должна увеличиться до 44%. Согласно отчету китайского Центра сетевой информации каждый местный покупатель тратит в год 843 доллара США на онлайн шоппинг. При этом большую долу покупок составляют одежда и обувь (81.8%). Читать далее «Рынок электронной коммерции в Китае»